金沙3983www

当前位置: 主页 > 旅游常识 > 旅游见证锦城人的新生活

旅游见证锦城人的新生活

发布时间:2012-09-24 12:22作者:金沙3983www旅行社www.bobbyLeLe.com

 
  如今,旅游已成为锦城百姓日常消费中的一项。“旅游”从一个不为人知的“舶来品”发展到现今炙手可热的朝阳产业、城市名片,其间经历了怎样的变迁?就让我们一起进入“时光机器”,去感受那些年我们有关“旅游”的那些记忆…… 
 
  忆往昔  
  400元钱缝在内裤外 
 
  1988年,刚参加工作不久的陈华所在的单位组织职工去北戴河旅游,对于从未外出旅行过的陈华来说是一次难得的机会。“那时单位组织旅游可以拖家带口,当把这件事告诉父母,他们兴奋得一夜都没睡觉。”就这样,一家人开始准备路上所需。但到最后时刻,一个现实问题难倒了他们:钱放哪儿? 
 
  陈华跟父母商量打算带400块钱,在当时这可是父母亲几个月的工资总和。如此数目“庞大”的一笔钱,一家人看来看去觉得放哪儿都不保险,最后还是陈华的母亲想了个办法,在丈夫的内裤外面缝了个兜儿,还安了拉链。“现在想想当时都可笑,为了保险起见,母亲还把一部分钱换成10块、5块的,分成几份儿,把其中300块放在内裤的兜里,剩下的钱则由母亲‘监管’,我跟妹妹每人分十几块钱,并规定旅游期间需要买什么大家一起商量,确定要买了,先由母亲支付,如果要买贵重的物品,由父亲找公厕或者没人的地方把‘大钱’翻出来。”陈华说,当时那么做主要是为了防止小偷把钱全都偷走了。 
 
  一路上的颠簸,小肚子前的“巨款”让陈华的父亲难受一道儿。好不容易到了宾馆,第一件事就是脱裤子把钱拿出来,放松放松“小肚子”。“当时,不光我们家这么做,不少人也都是在内裤里、衣服内侧缝个兜,或者将钱藏在鞋垫下面。”陈华说。 
 
  尽管有些小插曲,但北戴河之行还是让陈华一家兴奋不已。两天的旅游行程快结束了,陈华的父母打算买点纪念品回家,送给亲戚朋友,“可那时候人们还没有依靠旅游景点致富的意识,走了大半天也找不出个像样的旅游纪念品商店,最后,父亲在路边花了不到10块钱买了几条做工粗糙的‘贝壳项链’,就当是纪念品了。” 
 
  20多年过去了,这期间陈华因为工作关系,国内大中城市几乎走遍了,吃过的美食、看过的美景不计其数,但陈华还是对这第一次旅行念念不忘。陈华说,它不仅仅让自己想起了那个质朴纯真的年代,更映射出现在的幸福生活。 
 
  说变化  
  从“公差游”到自助游 
 
  “上世纪70年代末,我和丈夫一个月的工资只够养家糊口,哪有能力去旅游,专门出门旅游的市民几乎没有,上班的人最好的旅游方式,就是借着到外地学习、工作的机会来一次‘公差游’,根本谈不上旅游质量,只是借出差走马观花,出去的地方基本限制在省内。”市民赵女士回忆说,当时她有个在政府部门工作的同学,一次到同学家里串门,看见同学正在摆弄十几张相片,那是几天前同学借培训的机会,到大连待了3天照的,“看着那些说不上名的景点,当时这把我羡慕的……” 
 
  赵女士说,上世纪90年代,人们外出旅游虽然不是很普遍,但旅游渐渐开始兴起,一些经济条件稍好的家庭开始对外出旅游产生了兴趣。“那时,一个在广州的朋友来锦州看我,让我带他四周转转,可当时锦州也没什么像样的景点、景区。我这个朋友说,在广州、福建地区,很多人都喜欢上了外出旅游,我那个朋友每年都会带家人出去游玩一下。他还劝我,有时间多到外面走一走,看一看。” 
 
  进入2000年以后,旅游已经成为普通百姓生活中一个不可缺少的组成部分,赵女士向记者“炫耀”这些年旅游时的照片,“省内像沈阳、大连、丹东、鞍山都走遍了,省外的北京、上海、苏州、杭州也都去过了,近几年又开始了出境游……”赵女士告诉记者,30年过去了,现在她退休在家,自己可以支配的时间更多了。每年她都拿出几千块钱作为“旅游经费”,有时跟丈夫走,有时约上弟弟妹妹们结伴出行,去各地玩一下。今年5月份,赵女士带着儿子、儿媳花了7000元到海南玩了6天。与30年前比,出去旅游已经是稀松平常的事了。 
 
  访专家  
  产业发展改变市民生活 
 
  “上世纪80年代前,很多人都没有‘旅游’的概念。那时候,旅行社也没几家,更别说打开旅游市场了,我们都上门去推销旅游线路,即使这样,仍有不少人混淆概念,常把‘旅行社’当成‘旅社’。多数人认为手里有宽裕的钱,应该多吃点好吃的,或者买几件新衣服穿,要是你把钱用作出去旅游,别人都会觉得你‘败家’。”作为锦州旅游业的龙头企业,锦州中国旅行社总经理吴玉霞在回忆起20多年的旅游市场发展变化,不由得感概万千。 
 
  吴玉霞说,直到上世纪90年代,随着旅游的大力宣传和人们对新生事物的接受,锦城百姓才开始有了旅游的意识,国内游逐渐兴起并日益红火。也就是从那时开始,旅游作为一种精神层面上的附属产品越来越被人们认同和接受。 
 
  锦州山水旅行社总经理贺新利介绍说,上世纪90年代,人们出游多是作为国有企业、公司的一种奖励方式,对于大多数人来说仍属于“奢侈消费”,参加一个周末团就得花费普通职工半个月的工资,而且当时的旅游线路也比较少,大多是些短线团,市民出游的欲望也不高。渐渐地,在南方旅游产业的带动下,北方及锦州旅游业飞速发展,旅行社从少到多,景区建设日新月异,星级酒店更是如雨后春笋。作为一名旅游人,贺新利深切感受到了这些年锦州旅游业的显著变化:以前游客打算出去旅游,先挨家旅行社打听价格,比照哪家的费用更便宜;如今游客要想出去旅游,首先问的是何种出行方式,入住的宾馆是不是“挂星”的;以前游客大多选择距离短、价格低的汽车团,如今,坐飞机去趟国外待个10天半个月的游客司空见惯。旅游已然成了普通市民日常生活中不可或缺的一种文化休闲活动。 
 
  记者在采访中了解到,近些年旅游也不仅仅是年轻人的“专利”,在很多旅行团中,经常可以看到银发一族结伴出游。锦州铁路路缘旅行社总经理李静说,随着人们养老观念的变化,年轻人孝敬父母的方式不再局限于物质手段,而是更加关注老年人的精神需求,很多子女请父母出游散心、锻炼身体,老人家也欣然接受这种“花钱买享受”的做法,“而这在以前,很多老人都会认为是浪费钱。” 
 
  记者从相关部门了解到,截至目前,已开放的中国公民出境旅游目的地有135个国家和地区,中国游客的足迹遍布世界各地。随着中国人的脚步越走越远,人们旅游的心态也发生了很大的变化。“以前人们是为了旅游而旅游,每到一个景点,匆忙留下一张‘到此一游’的照片,就算到外面旅游了。”贺新利说,“如今,旅游的目的正逐渐多样化和个性化,20年前,旅游仅仅是因为好奇、见世面,现在,旅游是随意随心的,已从传统意义上的观光转变成休闲度假、享受生活,还有不少人是为了磨炼意志、与人交往,出游目的发生了深层次的改变。” 
 
  看未来  
  旅游走向专业化多元化 
 
  如今,旅游业已成为经济发展中最具有活力的产业之一。而旅游资源丰富的锦州,旅游产业也呈现出强劲的发展势头,特别是以笔架山、北普陀山、医巫闾山等为代表的一批环境资源丰富、文化底蕴深厚的景区,深深吸引了国内外各地游客的目光。而以辽沈战役纪念馆等红色资源著称的景区,也成为锦州旅游经济的重要突破点。 
 
  可是,近年来,黑导游、黑车、天价菜单……旅游业内的乱象丛生也让不少百姓的旅游体验大打折扣。那么,我市的旅游市场该如何顺势发展?针对出现的各种旅游乱象,作为旅游企业又该如何规避?记者就此采访了一些旅游业资深人士,他们对旅游市场发展及企业如何提升服务质量提出了各自的看法和建议。 
 
  “经过十几年的市场运作,我市的旅游业已趋向品牌化、专业化,旅游企业运作也日益成熟,但仍存在一些旅游企业间的恶性竞争、‘低价团’等现象发生。”锦州山水旅行社总经理贺新利就旅行业的今后发展谈了自己的看法,“旅行社最重要的是后方稳,我们要保障游客吃得好、住得好、回得去,保证游客的游览质量,这就需要走旅游专业化,不仅企业员工达到专业化要求,旅行社自身也要做成专业化服务企业。同时,锦州旅游还要打服务牌,不能‘杀鸡取卵’,给当地旅游产业抹黑。” 
 
  “随着旅游产业的发展和人们生活水平的提高,人们对旅游的要求也越来越高,传统的观光旅游已不能满足人们的出行需求,个性化、特色化旅游正在成为更多人出游时的首选。”锦州铁路路缘旅行社总经理李静说,如今,旅游业从业态、市场到旅游形式都发生了革命性的变化,呈现出大众化、社会化、休闲化、多元化的特点,“所以,作为旅游企业应认真思考如何挖掘锦州旅游资源的市场潜力,而不是‘拿来主义’,别人推出什么线路,旅游企业就做什么线路,应在别人推出的旅游产品上最大限度地发挥属于自己的旅游特色。” 
 
  “旅游产业其实是一把双刃剑。”锦州中国旅行社总经理吴玉霞分析道,近几年锦州的旅游市场是越来越火爆,一方面说明锦州有魅力能吸引游客,另一方面也会让锦州旅游市场的一些不足暴露出来。例如,人员素养的差异、服务质量打折等都会影响游客的隐性满意度,这就对旅游企业提出了更高的要求。因此,锦州的旅游企业在看到旅游市场越来越火爆的同时,不能满足于现状,更要把眼光放得长远些,多在提升服务水平及开发更多元化的服务产品上下工夫。“此外,作为旅游企业还应尝试‘走出去,请进来’的办法,多到旅游发达地区去学习他们先进的营销理念和旅游经验,将有借鉴的东西带回来,把锦州旅游市场进行再细化,使旅游产业的服务功能更完善。”